O inicio dos nossos serviços junto à Prefeitura de Inhumas, foi em Outubro/2007.
Começamos fazendo os links de Internet para os telecentros de inclusão digital. No total, 11 telecentros e tinham 98 computadores.
Alem dos links Internet, já no começo, colocamos um servidor Linux para gerenciar esses links, gerando relatórios de uso e sites acessados. Fazendo também os bloqueios de sites pornográficos e redes sociais.
No final de 2010 chegaram novos computadores fornecidos pelo MEC, substituindo os 88 computadores dos telecentros por 180 novos, isso incluindo as secretarias das escolas.
Todos esses novos computadores são em Linux com uma distribuição feita pelo MEC, denominada Linux Educacional, o que requer profissionais altamente especializados nesse modelo de Sistema Operacional. Desde então não temos nenhum computador parado por falta de material humano capaz de fazer com que eles funcionem, todos treinados pela Tools Informática..
Em maio/2009 a Prefeitura parou por 15 dias por no Servidor de software de gestão e em equipamentos dos usuários. A Tools Informática foi chamada pelo Secretário de Administração Sr. Reinaldo Balestra para dar solução nesse problema. Como obtivemos êxito na solução de todos os problemas em 2 dias, nos contrataram para fazer as manutenções de todos os computadores da Prefeitura.
Esse caso acima é o que chamamos de caso de sucesso. Desde maio/2009 a Prefeitura nunca ficou parada por incidentes de segurança. Foram 46 meses de serviços ininterruptos em uma rede com 321 computadores.
Fizemos também os links de Internet na rua para o programa Prefeitura nos Bairros. Esse serviço consistia em levar a Internet para o local onde seria o Mutirão de Atendimento ao cidadão.
Sempre em praças ou ruas da cidade, onde as condições para se ter Internet com qualidade para atender as demandas dos cidadãos, eram sempre desfavoráveis.
Fizemos com sucesso 16 eventos desse tipo, todos gerando receita para a Prefeitura, com um custo muito reduzido, já que temos a nossa rede de dados que atende aos Telecentros de Inclusão Digital nas Escolas, mas quando tínhamos que fazer algum investimento, este sempre foi de baixo custo, gerando economia para a Prefeitura, realizar o trabalho com alta performance para o atendimento.
Em novembro/2011, com a implantação dos serviços de Nota Fiscal Eletrônica pela empresa BSIT, A Tools Informática sugeriu à época que para esta conexão ativa, a Internet 24 horas por dia, 7 dias por semana, fossem utilizados Servidores Linux para fazerem a conexão com os Servidores de dados da Prefeitura para emissão de nota fiscal eletrônica. Neste caso são dois Servidores Linux que ficam full time na Internet para os contribuintes fazerem as notas fiscais. Também obtivemos sucesso em não termos nenhum incidente de segurança, ou seja, em nenhum dia os contribuintes deixaram de emitir suas Notas Fiscais de Serviços por falha nos Servidores Linux mantidos pela Tools Informática.